70 yıllık dev banka 51 şubesini kapatıyor

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

70 yıllık geçmişe sahip TD Bank, dijital bankacılığa geçişin hızlanmasıyla fiziksel şube yapısını yeniliyor. Banka, 2026 yılı sonuna kadar 13 eyalet ile Washington D.C.’de bulunan 51 şubesini kapatma kararı aldığını bildirdi. Bu adım, şube ağının yaklaşık yüzde 10 oranında küçülmesi anlamına gelmekte ve geleneksel bankacılığın dönüşümünü bir kez daha gözler önüne sermektedir.

DİJİTAL ÇÖZÜMLER İŞLEMLERİN BÜYÜK BİRİKİMİNİ DEVRALDI

Geçmişte birçok işlem için fiziksel şubelere gitmek zorunluyken, günümüzde mobil uygulamalar ve dijital bankacılık çözümleri bankacılık işlemlerinin büyük kısmını üstlenmeye başladı. TD Bank de bu değişimi, hizmet ağını optimize ederek ve dijital yatırımlarını artırarak yönetmeyi hedefliyor.

2,5 MİLYAR DOLAR TASARRUF HEDEFLENİYOR

Bankanın 2025 Yatırımcı Günü’nde açıkladığı dönüşüm planına göre, 2 ila 2,5 milyar dolar arasında tasarruf sağlanması hedefleniyor. Bu tasarruflar, dijital ve mobil bankacılığa yapılacak yatırımlarla birleşerek çok kanallı bir müşteri deneyiminin geliştirilmesinde kullanılacak.

TD Bank CFO’su, “Dijital kanallara geçiş, otomasyon, yapay zeka ve veri modernizasyonu sayesinde bu hedefe ulaşacağımıza inanıyoruz” şeklinde açıklamada bulundu. Banka, toplam satışların yüzde 50’sini dijital kanallardan elde etmeyi ve müşteri işlemlerinin yüzde 90’ını self-servis platformlara taşımayı planlıyor.