Hava yolu şirketi artık kilolu yolculardan 2 koltuk parası alacak

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

ABD merkezli hava yolu şirketi Southwest Airlines, 27 Ocak 2026’dan itibaren kilolu yolculara yönelik sunduğu ücretsiz ek koltuk uygulamasını sonlandıracağını duyurdu. Yeni düzenlemeyle birlikte, kol dayama kısmına sığmayan yolcuların ikinci bir koltuğu önceden satın alması zorunlu hale gelirken, ücret iadesi belirli şartlara bağlı olarak gerçekleştirilecek.

ÜCRETSİZ KOLTUK UYGULAMASI SON BULDU

Şirketin mevcut düzenlemesine göre, fazla kilolu yolcular ek bir koltuk talep edebiliyor ve uçuş sonrasında ücret iadesi talep edebiliyorlardı. Ayrıca, havaalanında ücretsiz ek koltuk isteme hakları da bulunmaktaydı. Ancak, yeni sistemle bu haklar sona erdi ve ek koltuğun bedeli rezervasyon sırasında ödenmesi gerekecek. Para iadesinin garantisi yok.

Southwest Airlines’ın yaptığı açıklamada, “Yeni koltuk atama sistemine geçiş esnasında bazı politikalarımızda güncellemeler yapıyoruz. Daha önce ek koltuk talebinde bulunan yolcularımızdan, bu koltukları rezervasyon esnasında satın almalarını öneriyoruz.” ifadelerine yer verildi.

Yeni düzenlemeye göre, eğer uçuş dolu değilse ve aynı sınıfta iki bilet alınmışsa, yolcu 90 gün içinde iade talebinde bulunarak ikinci biletin ücretini geri alabilecek.

UZMANLARDAN ELEŞTİRİ: UÇUŞ DENEYİMİ OLUMSUZ ETKİLENECEK

Florida merkezli bir seyahat danışmanı, yeni politikanın yalnızca kilolu yolcuları etkilemeyeceğini, tüm yolcuların konforunu da olumsuz yönde etkileyeceğini savunarak, “Mevcut sistem, herkesin konforunu sağlıyordu. Bu değişiklik, hem kilolu yolcular için hem de diğerleri için uçuş deneyimini zorlaştıracak.” şeklinde yorum yaptı.