Kredi çekip sıfır aldığı servis minibüsü arıza verdi; 24 kez servise götürdü

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

İstanbul’da Doğan Daniş, sıfır olarak satın aldığı minibüsün motor arızası nedeniyle 24 kez servise gitmesine rağmen sorunun çözülmediğini ifade etti. Araç çalışmadığı için iş yerindeki sözleşmeleri feshedilen Daniş, mağduriyetini dile getirerek aracının değiştirilmesini talep etti.

MINİBÜS SÜREKLİ ARIZA YAPTI

İstanbul’da bir fabrikada personel taşımacılığı yapan Doğan Daniş, 10 Ocak 2024 tarihinde kredi çekerek sıfır aldığı servis minibüsünün sürekli arıza yaptığını belirtirken, aracının 24 kez yetkili servise götürülmesine rağmen sorunun giderilemediğini söyledi. Aracındaki problemin geçen sürede onarılamadığını belirten Daniş, “Aracı alırken daha 1 kilometrede bile değildi. Aldıktan bir sene sonra her gün arıza vermeye başladı. Tam 24 kez servise götürdüm. Aracın motor ışığı yanıyor, çekişten düşüyor. Her götürdüğümde bana sürekli aracın çeşitli arızalar nedeniyle bu ışığın yandığını söylediler ama bir türlü düzeltemediler” dedi.

MAĞDUR DURUMDAYIM

Daniş, aracını çalıştıramadığı için iş yeriyle yaptığı sözleşmenin iptal edildiğini vurgulayarak, “Yaşadığım bu durum nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Kredi kartlarım ve diğer borçlarım katlandı. Neredeyse icralık hale geldim. Servis bir türlü sorunumu çözemedi. Aracım değiştirilmesini talep ettim ama yardımcı olamadılar. Araçla sözleşme imzalarken güvenilir olduğunu düşündüm. Ancak tüm sözleşmelerim iptal oldu. Hak talebinde bulundum ama kimse yardımcı olmadı. Yaklaşık 40 kez de yetkili firmanın Bursa’daki temsilcileriyle telefonla görüştüm ama yine bir çözüm bulamadım. Araç bir gün çalışıyor, iki gün çalışmıyor. Yılbaşından bu yana toplamda iki ay bile çalışmadı. Her defasında ‘Hallediyoruz’ denmesine rağmen arıza tekrarlıyor. Garantisi devam etmekte ve bu ay sona eriyor. Aracımın değiştirilmesini talep ediyorum.” şeklinde konuştu.

Daniş’in avukatı, ‘Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’ çerçevesinde ayıp bildirimi yapıldığını ve noterle ihtarname gönderildiğini ancak yanıt alınamadığını belirtti. Avukat, aracın satın alındığı tarihten itibaren bakımlarının yetkili serviste gerçekleştirilmesine rağmen sürekli arıza verdiğini ve müvekkilinin kaybettiği geliri de dile getirdi.