Starbucks, uzun süredir New York, Los Angeles ve diğer büyük şehirlerde yoğun bir şekilde görülen bir marka olma hedefiyle hızla genişlemişti. Fakat artan rekabet, uzaktan çalışma uygulamalarının yaygınlaşması ve yükselen maliyetler nedeniyle, şirket şehir merkezlerine odaklanan stratejisinden vazgeçerek ülke genelinde yaklaşık 400 mağazasını kapatma kararı aldı.
ŞİRKETİN GENİŞLEME DÖNEMİ SON BULUYOR
Starbucks’ın hızlı genişlemesi, zaman zaman mizahi eleştirilere de konu olmuştu. 1998 yılında hiciv amaçlı bir site, “Yeni Starbucks, Mevcut Starbucks’ın Tuvaletinde Açıldı” başlığıyla bu büyümeyi alay konusu yapmıştı. Ayrıca, komedyen Lewis Black, Houston’da karşılıklı iki Starbucks’ı gördüğünde “evrenin sonuna” gittiği esprisini yapmıştı.
Günümüzde, özellikle sabah işe gidiş saatlerinde şehir merkezlerinde kahve tüketen müşterilere dayanarak oluşturduğu stratejinin artık yürürlüğte olmadığını kabul eden şirket, yeni bir yönelim arayışına girmiştir.
CEO BRIAN NICCOL: MAĞAZALAR ARASINDAKİ MESAFE ARTIRILACAK
Geçtiğimiz yıl, Chipotle’dan Starbucks’ı yeniden canlandırmak için CEO olarak atanan Brian Niccol, mağazaların birbirine çok yakın olmamasını istiyor. Bu doğrultuda, şirket, 1 milyar dolarlık yeniden yapılandırma planı çerçevesinde büyük şehirlerde yoğunlaşan şubelerini kapatma kararı aldı.
400 MAĞAZA KAPATILACAK
CNN’in haberine göre, şirket toplamda 400 mağazasını kapatmayı planlıyor. New York’taki toplam şubelere göre yüzde 12’lik bir orana denk gelen 42 mağazanın kapanacağı belirtildi. New York merkezli bir kurum, Starbucks’ın Manhattan’daki en büyük zincir olma unvanını Dunkin’ kaybettiğini bildirdi.
Şirketin bu yıl Los Angeles’ta 20’den fazla, Chicago’da 15, San Francisco’da 7, Minneapolis’te 6 ve Baltimore’da 5 şubesini kapatacağı belirtiliyor; diğer şehirlerde de benzer çok sayıda kapatma bekleniyor.
EUROPA VE TÜRKİYE’DE ETKİLERİ NASIL OLACAK?
ABD genelindeki mağaza kapanmaları devam ederken, bu kararların Avrupa ve Türkiye pazarı üzerindeki etkisi hakkında herhangi bir açıklama yapılmadı.
UZAKTAN ÇALIŞMA ŞEHİR MERKEZLERİNİ ETKİLEDİ
Kapanma kararlarının arkasında uzaktan çalışmanın etkisi öne çıkıyor. New York, Chicago, Los Angeles ve San Francisco gibi büyük şehirler 2020’de pandeminin ardından nüfus kaybı yaşamış; bu durum pazar büyüklüklerini etkilemiştir. Şehirler 2023 itibarıyla kayıplarını tersine çevirmeye başlasa da, uzaktan çalışma düzeni, özellikle şehir merkezindeki Starbucks şubelerini kalıcı olarak etkilemiş durumda.
Pazar analizi direktörlerinden birine göre, uzaktan çalışma nedeniyle ofis çalışanı sayısındaki azalma, şehir merkezlerinde bulunan birçok Starbucks şubesinin sürdürülebilirliğini zorlaştırdı. Bu sebeple, şirket Los Angeles’taki bazı şehir merkezi şubelerini kapatma kararı aldı.
“UMUMİ TUVALET” ALGISI DA ETKİLİ OLDU
Ayrıca, Starbucks’ın birçok Amerikan şehrinde “tercih edilen umumi tuvalet sağlayıcısı” olarak algılanmaktan rahatsız olduğu ve bu durumun bazı lokasyonlarda operasyonel baskıları artırdığı ifade ediliyor.
![Kapanan mağazalar]()
News
